Networked World
(From Empire to Networks)
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินธุรกิจ จำเป็นต้องมีความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อสร้างความสัมพันธ์เเบบเครือข่ายให้เกิดขึ้น กอปรกับความเจริญก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารได้ส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาธุรกิจในรูปแบบของเครือข่ายให้มีมากขึ้น การสร้างเครือข่ายจึงเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับองค์กร เพราะการดำเนินธุรกิจในปัจจุบันองค์กรไม่สามารถอยู่รอดได้โดยลำพัง