A new infographic caught my eye initially because it led with what I believe are some of the most important tenets of social business. It?s titled Social Media Trends Shaping 2014, and lists seven trends. But after reading it, I noticed a couple of them dovetailed nicely into each other, so I took the liberty of narrowing the list down to four and adding my own commentary.
1. Social Listening
2. Data-based Marketing
3. Integrating Social Media Company-Wide
4. Visual-based Marketing
Opportunity:
การใช้ infographic มีบทบาทสำคัญในการตลาดในปัจจุบันเป็นอย่างยิ่ง เพราะสามารถรวบรวมข้อมูล ข้อความ เนื้อหาที่สำคัญจริงๆ เข้ามาอยู่ในหน้าเดียว โดยแสดงผลออกมาในรูปแบบของภาพ กราฟฟิค หรือแผนภูมิ ที่ทำให้ผู้ที่ต้องการสื่อสารด้วยเข้าใจได้ง่ายและรวดเร็ว นอกจากนี้ยังดึงดูดสายตาผู้อ่านอีกด้วย เพราะสมัยนี้คนส่วนใหญ่ต้องการการสื่อสารที่เข้าใจง่ายและไม่ต้องใช้เวลาเยอะในการทำความเข้าใจ ดังนั้นถ้าองค์กรสามารถใช้ infographic ในการสื่อความกับลูกค้า หรือใช้ในการรายงานผลการดำเนินงาน หรือ presentation ก็น่าจะเป็นเรื่องที่ดี ทันสมัย มีตกเทรน
Impact: ธุรกิจ/องค์กร